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언제나 고객과 함께하는 꽃길이사화성익스프레스입니다.

좋은 이사업체 선정

계약 시에는 반드시 구두나 전화 계약이 아닌 관인 계약서를 사용한 서면계약 (또는 온라인 계약서)을 해야 하며, 운반 차량, 작업 인원과 에어컨 탈/부착 등의 부대 서비스 내용을 명확히 기재합니다. 또한, 식대, 수고 비 등의 미 요구 사항을 포함하여 추가 운임 시비를 미리 방지하는 것도 방법이다.

약관 요구/피해 보상 규정 확인

약관을 요구하고 피해 보상 규정 등을 미리 확인하여 소비자에게 불리한 조항은 없는지, 법규상의 피해 보상 규정과 다르지는 않은지 확인하셔야 합니다. 특히 업체별로 해약 시 손해배상 방침이 조금 다른 경우가 있으므로 주의해서 꼼꼼히 읽어 보셔야 합니다.

계약 전에는 방문 견적

계약 전에는 방문 견적을 받는 것이 좋습니다. 가옥 구조 및 작업환경, 이삿짐 물량 등에 따라 투입 차량과 인원, 시간이 차이가 나고 그것은 운임을 변경시키는 요인이 됩니다. 그러므로 이사 전 반드시 견적을 받으셔야 이사 날 불미스러운 일을 피할 수 있습니다.

미리 계약

이사 업체는 관허 업체를 이용해야 하며, 관허 업체 여부 확인은 각 시, 도별 화물운송주선업 협회를 통해 확인하거나 신뢰성 있는 업체를 이용합니다.

피해 보상이 행 보증보험(500만 원 이상)에 가입한 관허 업체의 선은 필수

소비자원에서 실시한 설문지에 따르면 이사 경험 소비자의 49.5%가 이삿짐의 훼손, 파손, 분실을 경험하였으나 이 중 76%가 피해 보상을 제대로 받지 못한 것으로 나타나 피해 보상이 행 보증보험(500만 원 이상)에 가입한 관허 업체의 선은 필수적입니다.

사전 예방

이사 갈 집에서 이사를 제때 하도록 미리 다짐을 받으셔야 하며, 골목에 주차한 차량으로 인해 화물차가 진입이 불가한 일이 없도록 사전에 조치를 취하는 것이 작업시간을 줄이는 방법입니다.